La mia richiesta di reso
Come posso effettuare un reso?
Se il prodotto acquistato non è di vostro gradimento, potete restituirlo entro 30 giorni dalla data dell'ordine. Prima di restituire i prodotti, verificate che siano soddisfatte le seguenti condizioni:. Non appena riceveremo l'articolo restituito, lo
Non riesco a scaricare l'etichetta di reso e il modulo di reso
Una volta convalidato il reso, riceverete via e-mail un'etichetta di reso Chronopost e un modulo di reso da inserire nel pacco. Se non avete ricevuto i documenti:. 👉 Controllate la vostra cartella Spam. 👉 Contattateci, vi invieremo nuovamente i doc
Come si cambia l'opzione di restituzione (sostituzione, rimborso)?
Per effettuare un reso o un cambio, la procedura può ora essere completata in completa autonomia tramite la nostra piattaforma dedicata. Accedi al portale dei resi qui: https://returns.itsrever.com/flytex. È sufficiente inserire:. - Il numero dell'or
Dove devo consegnare il mio pacco?
L'indirizzo di restituzione è indicato sull'etichetta di restituzione Chronopost che dovreste aver ricevuto via e-mail dopo la conferma del vostro reso. Se non hai ricevuto i documenti per il reso:. 👉 Controlla la cartella dello spam👉 Contattaci, t