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Je n’arrive pas à télécharger mon étiquette de retour et le bon de retourMis à jour 2 months ago

Une fois votre retour validé, vous allez recevoir une étiquette de retour Mondial Relay par e-mail et un bon de retour à inclure dans le colis. 

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Il est important d'utiliser uniquement l'étiquette Mondial Relay fournie pour avoir le suivi de votre colis retour. Dans le cas contraire, vous colis retour sera probablement perdu.




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