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Faltam itens no meu pedido, o que fazer?Atualizado 6 days ago

Aqui estão as etapas a seguir em caso de produtos faltando :

  1. Se você constatar no momento da entrega que a sua encomenda foi aberta e que falta um ou mais itens do seu pedido, recuse a entrega.

  2. Se a recusa da entrega não for possível e você notar marcas incomuns (fita adesiva extra, caixa rasgada, caixa aberta...)
    👉 Envie-nos fotos da encomenda e indique o(s) produto(s) que está(ão) faltando.

  3. Se a sua encomenda estava intacta e você notar que faltam produtos,
    👉 Escreva-nos especificando o nome do(s) produto(s) que está(ão) faltando.

  4. Entraremos em contato com você para encontrar uma solução.
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