Cancele sua assinatura do IRP pela sua conta de cliente Flytex seguindo estas etapas.

Voc&#xEA; pode cancelar sua assinatura por conta pr&#xF3;pria na sua conta de cliente Flytex.<ol><li>No computador: acesse <a href="http://flytex.fr">Flytex.fr</a> e clique no &#xED;cone &quot;&#x1F464;&quot; no canto superior direito. Voc&#xEA; tamb&#xE9;m pode acessar sua conta diretamente&#xA0;<a target="_blank" rel="noopener" href="https://account.flytex-de.com/">clicando aqui</a>. No celular: acesse <a href="http://flytex.fr">Flytex.fr</a>, role at&#xE9; o final da p&#xE1;gina e, na se&#xE7;&#xE3;o &quot;Informa&#xE7;&#xF5;es&quot;, clique em &quot;Gerenciar minha assinatura do IRP&quot;.</li><li>Acesse a se&#xE7;&#xE3;o &quot;Assinatura do IRP&quot; para abrir seu painel.</li><li>Nessa p&#xE1;gina, voc&#xEA; pode cancelar sua assinatura.</li></ol>Se tiver dificuldade para cancelar sua assinatura, <a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://flytex.gorgias.help/pt-BR/contact">entre em contato conosco</a>.

Como cancelar minha assinatura?

Gerencie sua assinatura do IRP pela sua conta de cliente Flytex. Siga estas etapas para pausá-la ou reativá-la.

Voc&#xEA; pode pausar ou reativar sua assinatura diretamente pela sua conta de cliente.<ol><li>No computador: acesse <a href="http://flytex.fr">Flytex.fr</a> e clique no &#xED;cone &quot;&#x1F464;&quot; no canto superior direito. Voc&#xEA; tamb&#xE9;m pode acessar sua conta diretamente&#xA0;<a target="_blank" rel="noopener" href="https://account.flytex-de.com/">clicando aqui</a>. No celular: acesse <a href="http://flytex.fr">Flytex.fr</a>, role at&#xE9; o final da p&#xE1;gina e, na se&#xE7;&#xE3;o &quot;Informa&#xE7;&#xF5;es&quot;, clique em &quot;Gerenciar minha assinatura do IRP&quot;.</li><li>Acesse a se&#xE7;&#xE3;o &quot;Assinatura do IRP&quot; para abrir seu painel.</li><li>Nessa p&#xE1;gina, voc&#xEA; pode pausar ou reativar sua assinatura por conta pr&#xF3;pria.</li></ol>Observa&#xE7;&#xE3;o: Se reativar sua assinatura, recomendamos verificar se sua forma de pagamento ainda &#xE9; v&#xE1;lida e se o endere&#xE7;o de entrega est&#xE1; atualizado. Se tiver alguma dificuldade, <a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://flytex.gorgias.help/pt-BR/contact">entre em contato conosco</a>.

Como pausar ou reativar minha assinatura?

Atualize seu endereço de entrega ou forma de pagamento pela sua conta de cliente Flytex.

Voc&#xEA; pode atualizar seus dados a qualquer momento pela sua conta de cliente.<ol><li>No computador: acesse <a href="http://flytex.fr">Flytex.fr</a> e clique no &#xED;cone &quot;&#x1F464;&quot; no canto superior direito. Voc&#xEA; tamb&#xE9;m pode acessar sua conta diretamente&#xA0;<a target="_blank" rel="noopener" href="https://account.flytex-de.com/">clicando aqui</a>. No celular: acesse <a href="http://flytex.fr">Flytex.fr</a>, role at&#xE9; o final da p&#xE1;gina e, na se&#xE7;&#xE3;o &quot;Informa&#xE7;&#xF5;es&quot;, clique em &quot;Gerenciar minha assinatura do IRP&quot;.</li><li>Acesse a se&#xE7;&#xE3;o &quot;Perfil&quot; para abrir seu painel pessoal.</li><li>Nessa p&#xE1;gina, voc&#xEA; pode adicionar uma nova forma de pagamento ou um novo endere&#xE7;o de entrega por conta pr&#xF3;pria.</li></ol>Se tiver alguma dificuldade, <a target="_blank" rel="noopener" href="https://flytex.gorgias.help/pt-BR/contact">entre em contato conosco</a>.

Como gerenciar minha assinatura (alterar endereço ou forma de pagamento)?

Altere o endereço de entrega do próximo pacote da sua assinatura pela sua conta de cliente Flytex.

Voc&#xEA; pode planejar o local das suas entregas, mesmo durante as f&#xE9;rias. Para alterar o endere&#xE7;o de entrega do pr&#xF3;ximo pacote:<ol><li>No computador: acesse <a href="http://flytex.fr">Flytex.fr</a> e clique no &#xED;cone &quot;&#x1F464;&quot; no canto superior direito. Voc&#xEA; tamb&#xE9;m pode acessar sua conta diretamente&#xA0;<a target="_blank" rel="noopener" href="https://account.flytex-de.com/">clicando aqui</a>. No celular: acesse <a href="http://flytex.fr">Flytex.fr</a>, role at&#xE9; o final da p&#xE1;gina e, na se&#xE7;&#xE3;o &quot;Informa&#xE7;&#xF5;es&quot;, clique em &quot;Gerenciar minha assinatura do IRP&quot;.</li><li>Acesse a se&#xE7;&#xE3;o &quot;Assinatura do IRP&quot;.</li><li>No topo da p&#xE1;gina, clique na aba &quot;Seu pr&#xF3;ximo pedido&quot;. Nela, voc&#xEA; poder&#xE1; alterar o endere&#xE7;o de entrega especificamente para esse envio.</li></ol>Importante: Depois que a entrega for realizada, atualize novamente seu endere&#xE7;o de entrega habitual.

Posso alterar o local de entrega do meu próximo pedido?

Armazene o pó IRP em local fresco e seco e feche bem o sachê após cada uso.

Como o IRP &#xE9; um suplemento alimentar em p&#xF3;, ele deve ser armazenado em local fresco e seco, protegido da umidade, da luz e de altas temperaturas. Para preservar melhor a qualidade dos princ&#xED;pios ativos e evitar que o p&#xF3; empelote, feche bem o sach&#xEA; ap&#xF3;s cada uso. Mantenha o produto fora do alcance de crian&#xE7;as pequenas.Uma embalagem de IRP, aberta ou fechada e armazenada nas condi&#xE7;&#xF5;es ideais, pode ser conservada por at&#xE9; 36 meses.Se tiver outras d&#xFA;vidas, <a href="https://flytex.gorgias.help/pt-BR/contact">entre em contato conosco</a>.

Como devo armazenar o IRP?

O IRP é fabricado na Europa, seguindo rigorosos padrões europeus de saúde e rastreabilidade.

O IRP &#xE9; fabricado na Europa. Essa produ&#xE7;&#xE3;o local reflete nosso compromisso com a qualidade, seguindo os mais rigorosos padr&#xF5;es europeus de sa&#xFA;de e rastreabilidade na formula&#xE7;&#xE3;o e no envase dos nossos suplementos.

Onde o IRP é fabricado?

Flytex

Como cancelar ou alterar meu pedido?

Como alterar meu endereço de entrega?

Como verificar o status do meu pedido?

Não recebi o e-mail de confirmação do meu pedido

Onde posso encontrar minha fatura?

O que é uma pré-venda?

Meu pedido online

Quais são as formas de pagamento disponíveis?

Não consigo pagar online, o que fazer?

É possível pagar parcelado?

Não consigo aplicar meu cupom de desconto, o que fazer?

Meu pagamento online

Encomendas e pagamentos

Quais são os custos e prazos de entrega?

Quais são as opções de entrega disponíveis?

Para quais países vocês entregam?

Como receber encomendas no exterior?

Vocês aplicam taxas alfandegárias?

Política de entrega

Como alterar meu método de entrega?

Por que meu pedido ainda não foi enviado?

Pré-venda: como meu pedido será enviado?

Envio do meu pedido

Como rastrear o meu pedido?

A entrega da minha encomenda está atrasada, o que fazer?

Minha encomenda foi perdida, o que fazer?

Minha encomenda foi devolvida ao remetente, o que fazer?

Entrega do meu pedido

Recebi um produto com defeito, o que fazer?

Recebi o produto errado, o que fazer?

Faltam itens no meu pedido, o que fazer?

Minha encomenda está danificada, o que fazer?

Problema com o pedido recebido

Envio e Entrega

Quais opções de devolução vocês oferecem?

Quais são os prazos e condições de devolução?

As devoluções são gratuitas?

Posso devolver um item em promoção?

Posso devolver um item já usado?

Política de devolução

Como posso fazer uma devolução ou uma troca?

Como alterar a opção de devolução (troca, reembolso)?

Onde devo deixar a minha encomenda?

Minha solicitação de devolução

Esqueci de adicionar a guia de devolução na minha encomenda, o que fazer?

Como saber se vocês receberam a minha encomenda de devolução?

Ainda não recebi o meu reembolso ou a minha troca

Envio e recebimento da minha devolução

Devoluções e Reembolsos

Por que usar suportes de compressão?

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