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Nel mio ordine mancano alcuni articoli, cosa devo fare?Aggiornato 3 days ago

Ecco i passaggi da seguire in caso di prodotti mancanti : 

  1. Se al momento della consegna vi accorgete che il pacco è stato aperto e che mancano uno o più articoli del vostro ordine, rifiutate la consegna.

  2. Se non è possibile rifiutare la consegna e notate segni insoliti (nastro adesivo aggiuntivo, pacco strappato, pacco aperto...)
    👉 Inviateci delle foto del pacco indicate il prodotto o i prodotti mancanti.

  3. Se il vostro pacco era intatto e notate che mancano dei prodotti,
    👉 Scriveteci specificando il nome del prodotto o dei prodotti mancanti.

  4. Vi ricontatteremo per trovare una soluzione.
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