Il mio ordine online
Come posso annullare un ordine?
Una volta confermato l'ordine, tutto il nostro team si adopera per spedirlo il più rapidamente possibile. Possiamo annullare o modificare un ordine solo se non è ancora stato spedito. Avrai la possibilità di restituire il tuo ordine entro 30 giorni d
Come posso modificare il mio indirizzo di consegna?
Una volta confermato l'ordine, tutto il nostro team si adopera per spedirlo il più rapidamente possibile. Possiamo modificare l'indirizzo di consegna solo se l'ordine non è ancora stato spedito. Se il pacco non può essere consegnato, verrà restituito
Come posso verificare lo stato del mio ordine?
Tieni a portata di mano il tuo indirizzo e-mail e il numero d'ordine e verifica lo stato del tuo ordine cliccando qui. Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail con il numero di tracciamento. Non dimenticare di controllare la cartella SPAM.
Non ho ricevuto l'e-mail di conferma del mio ordine
Se non avete ancora ricevuto l'e-mail di conferma, seguite questi passaggi :. 👉 Il tuo nome. 👉 L'indirizzo e-mail che ritieni di aver utilizzato. 👉 La data di acquisto o il numero del tuo ordine
Dove posso trovare la mia fattura?
👉 Per accedere alla fattura, basta consultare l'e-mail di conferma dell'ordine che hai ricevuto. La fattura è disponibile in fondo a tale e-mail. 👉 Se non riesci a trovare questa e-mail, non esitare a contattarci. Saremo lieti di inviarti nuovament
Che cos’è un preordine?
Il preordine è un'opzione di acquisto che consente di prenotare un articolo non disponibile in magazzino o non ancora in produzione. Come funziona?. Quali sono i vantaggi?