Puis-je retourner un article déjà utilisé ?Mis à jour a month ago

Les articles déjà usagés ne peuvent pas être retournés.
Si vous souhaitez retourner un article usagé, le retour ne sera pas accepté.

Seuls les produits neufs avec emballage d'origine sont acceptés.

Pour effectuer un retour ou un échange, la démarche se fait désormais en toute autonomie via notre plateforme dédiée.

Accédez au portail de retours ici : https://returns.itsrever.com/flytex

Il vous suffit de renseigner :

-Votre numéro de commande

-Votre adresse e-mail

Une fois la demande validée, l’étiquette de retour vous sera envoyée automatiquement par e-mail.