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In meiner Bestellung fehlen Artikel, was kann ich tun?Aktualisiert a day ago

Hier sind die Schritte, die bei fehlenden Produkten zu befolgen sind:

  1. Wenn Sie bei der Lieferung feststellen, dass Ihr Paket geöffnet wurde und ein oder mehrere Artikel aus Ihrer Bestellung fehlen, verweigern Sie die Annahme.

  2. Wenn eine Annahmeverweigerung nicht möglich ist und Sie ungewöhnliche Spuren bemerken (zusätzliches Klebeband, zerrissenes Paket, geöffnetes Paket...)👉 Senden Sie uns Fotos des Pakets und geben Sie das oder die fehlende(n) Produkt(e) an.

  3. Wenn Ihr Paket unbeschädigt war und Sie feststellen, dass Produkte fehlen,👉 Schreiben Sie uns und geben Sie den Namen des oder der fehlenden Produkte(s) an.

Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden.


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