Kündigen Sie Ihr IRP-Abonnement über Ihr Flytex-Kundenkonto. Folgen Sie dazu diesen Schritten.

Sie k&#xF6;nnen Ihr Abonnement selbst &#xFC;ber Ihr Flytex-Kundenkonto k&#xFC;ndigen.<ol><li>Am Computer: Besuchen Sie <a href="http://flytex.fr">Flytex.fr</a> und klicken Sie oben rechts auf das Symbol &quot;&#x1F464;&quot;. Sie k&#xF6;nnen Ihr Konto auch direkt&#xA0;<a target="_blank" rel="noopener" href="https://account.flytex-de.com/">hier aufrufen</a>. Auf dem Smartphone: Besuchen Sie <a href="http://flytex.fr">Flytex.fr</a>, scrollen Sie zum Seitenende und klicken Sie im Bereich &quot;Informationen&quot; auf &quot;Mein IRP-Abonnement verwalten&quot;.</li><li>&#xD6;ffnen Sie den Bereich &quot;IRP-Abonnement&quot;, um Ihr Dashboard aufzurufen.</li><li>Auf dieser Seite k&#xF6;nnen Sie Ihr Abonnement k&#xFC;ndigen.</li></ol>Wenn Sie Schwierigkeiten haben, Ihr Abonnement zu k&#xFC;ndigen, <a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://flytex.gorgias.help/de-DE/contact">kontaktieren Sie uns</a>.

Wie kann ich mein Abonnement kündigen?

Verwalten Sie Ihr IRP-Abonnement über Ihr Flytex-Kundenkonto. Folgen Sie diesen Schritten, um es zu pausieren oder wieder zu aktivieren.

Sie k&#xF6;nnen Ihr Abonnement direkt &#xFC;ber Ihr Kundenkonto pausieren oder wieder aktivieren.<ol><li>Am Computer: Besuchen Sie <a href="http://flytex.fr">Flytex.fr</a> und klicken Sie oben rechts auf das Symbol &quot;&#x1F464;&quot;. Sie k&#xF6;nnen Ihr Konto auch direkt&#xA0;<a target="_blank" rel="noopener" href="https://account.flytex-de.com/">hier aufrufen</a>. Auf dem Smartphone: Besuchen Sie <a href="http://flytex.fr">Flytex.fr</a>, scrollen Sie zum Seitenende und klicken Sie im Bereich &quot;Informationen&quot; auf &quot;Mein IRP-Abonnement verwalten&quot;.</li><li>&#xD6;ffnen Sie den Bereich &quot;IRP-Abonnement&quot;, um Ihr Dashboard aufzurufen.</li><li>Auf dieser Seite k&#xF6;nnen Sie Ihr Abonnement selbst pausieren oder wieder aktivieren.</li></ol>Hinweis: Wenn Sie Ihr Abonnement wieder aktivieren, pr&#xFC;fen Sie bitte, ob Ihre Zahlungsmethode noch g&#xFC;ltig und Ihre Lieferadresse aktuell ist. Bei Schwierigkeiten <a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://flytex.gorgias.help/de-DE/contact">kontaktieren Sie uns</a>.

Wie kann ich mein Abonnement pausieren oder wieder aktivieren?

Aktualisieren Sie Ihre Lieferadresse oder Zahlungsmethode über Ihr Flytex-Kundenkonto.

Sie k&#xF6;nnen Ihre Angaben jederzeit &#xFC;ber Ihr Kundenkonto aktualisieren.<ol><li>Am Computer: Besuchen Sie <a href="http://flytex.fr">Flytex.fr</a> und klicken Sie oben rechts auf das Symbol &quot;&#x1F464;&quot;. Sie k&#xF6;nnen Ihr Konto auch direkt&#xA0;<a target="_blank" rel="noopener" href="https://account.flytex-de.com/">hier aufrufen</a>. Auf dem Smartphone: Besuchen Sie <a href="http://flytex.fr">Flytex.fr</a>, scrollen Sie zum Seitenende und klicken Sie im Bereich &quot;Informationen&quot; auf &quot;Mein IRP-Abonnement verwalten&quot;.</li><li>&#xD6;ffnen Sie den Bereich &quot;Profil&quot;, um Ihr pers&#xF6;nliches Dashboard aufzurufen.</li><li>Auf dieser Seite k&#xF6;nnen Sie selbst eine neue Zahlungsmethode oder Lieferadresse hinzuf&#xFC;gen.</li></ol>Wenn Sie Schwierigkeiten haben, <a target="_blank" rel="noopener" href="https://flytex.gorgias.help/de-DE/contact">kontaktieren Sie uns</a>.

Wie kann ich mein Abonnement verwalten (Adresse oder Zahlungsmethode ändern)?

Ändern Sie die Lieferadresse für Ihr nächstes Abonnementpaket über Ihr Flytex-Kundenkonto.

Sie k&#xF6;nnen den Lieferort Ihrer Pakete planen, auch wenn Sie im Urlaub sind. So &#xE4;ndern Sie die Lieferadresse f&#xFC;r Ihr n&#xE4;chstes Paket:<ol><li>Am Computer: Besuchen Sie <a href="http://flytex.fr">Flytex.fr</a> und klicken Sie oben rechts auf das Symbol &quot;&#x1F464;&quot;. Sie k&#xF6;nnen Ihr Konto auch direkt&#xA0;<a target="_blank" rel="noopener" href="https://account.flytex-de.com/">hier aufrufen</a>. Auf dem Smartphone: Besuchen Sie <a href="http://flytex.fr">Flytex.fr</a>, scrollen Sie zum Seitenende und klicken Sie im Bereich &quot;Informationen&quot; auf &quot;Mein IRP-Abonnement verwalten&quot;.</li><li>&#xD6;ffnen Sie den Bereich &quot;IRP-Abonnement&quot;.</li><li>Klicken Sie oben auf der Seite auf den Tab &quot;Ihre n&#xE4;chste Bestellung&quot;. Dort k&#xF6;nnen Sie die Lieferadresse f&#xFC;r genau diese Sendung &#xE4;ndern.</li></ol>Gut zu wissen: Sobald diese Lieferung zugestellt wurde, m&#xFC;ssen Sie Ihre &#xFC;bliche Lieferadresse wieder aktualisieren.&#xA0;

Kann ich den Lieferort für meine nächste Bestellung ändern?

Bewahren Sie IRP-Pulver kühl und trocken auf und verschließen Sie den Beutel nach jedem Gebrauch sorgfältig.

Da IRP ein Nahrungserg&#xE4;nzungsmittel in Pulverform ist, sollte es k&#xFC;hl und trocken sowie vor Feuchtigkeit, Licht und hohen Temperaturen gesch&#xFC;tzt aufbewahrt werden. Um die Qualit&#xE4;t der Wirkstoffe bestm&#xF6;glich zu erhalten und ein Verklumpen des Pulvers zu vermeiden, verschlie&#xDF;en Sie den Beutel nach jedem Gebrauch luftdicht. Bewahren Sie das Produkt au&#xDF;erhalb der Reichweite kleiner Kinder auf.Eine ge&#xF6;ffnete oder unge&#xF6;ffnete Packung IRP kann bei optimaler Lagerung bis zu 36 Monate aufbewahrt werden.Wenn Sie weitere Fragen haben, <a href="https://flytex.gorgias.help/de-DE/contact">kontaktieren Sie uns</a>.

Wie sollte ich IRP aufbewahren?

IRP wird in Europa nach strengen europäischen Gesundheits- und Rückverfolgbarkeitsstandards hergestellt.

IRP wird in Europa hergestellt. Diese lokale Produktion steht f&#xFC;r unser Bestreben, h&#xF6;chste Qualit&#xE4;t zu gew&#xE4;hrleisten. Bei der Entwicklung und Abf&#xFC;llung unserer Nahrungserg&#xE4;nzungsmittel halten wir uns an die strengsten europ&#xE4;ischen Gesundheits- und R&#xFC;ckverfolgbarkeitsstandards.&#xA0;

Wo wird IRP hergestellt?

Flytex

Wie kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?

Wie kann ich meine Lieferadresse ändern?

Wie kann ich den Status meiner Bestellung überprüfen?

Ich habe die Bestätigungs-E-Mail für meine Bestellung nicht erhalten

Wo finde ich meine Rechnung ?

Was ist eine Vorbestellung?

Meine Online-Bestellung

Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?

Ich kann online nicht bezahlen, was kann ich tun?

Kann man in Raten zahlen ?

Ich kann meinen Promo-Code nicht anwenden, was soll ich tun ?

Meine Online-Zahlung

Bestellungen & Zahlungen

Wie hoch sind die Versandkosten und Lieferzeiten?

Welche Lieferoptionen stehen zur Verfügung?

In welche Länder liefern Sie?

Wie kann ich ins Ausland liefern lassen?

Erheben Sie Zollgebühren ?

Lieferbedingungen

Wie kann ich meine Lieferadresse ändern ?

Wie kann ich meine Versandart ändern?

Warum wurde meine Bestellung noch nicht versandt ?

Vorbestellung: Wie wird meine Bestellung versendet?

Versand meiner Bestellung

Wie kann ich die Lieferung meiner Bestellung verfolgen?

Meine Lieferung hat Verspätung, was kann ich tun?

Mein Paket ist verloren gegangen, was kann ich tun?

Mein Paket wurde an den Absender zurückgeschickt, was kann ich tun?

Lieferung meiner Bestellung

Ich habe ein defektes Produkt erhalten, was kann ich tun?

Ich habe das falsche Produkt erhalten, was kann ich tun?

In meiner Bestellung fehlen Artikel, was kann ich tun?

Mein Paket ist beschädigt, was kann ich tun?

Problem mit der erhaltenen Bestellung

Versand & Lieferung

Welche Rückgabeoptionen bieten Sie an?

Wie sind die Fristen und Bedingungen für Rückgaben?

Sind Rücksendungen kostenlos ?

Kann ich einen reduzierten Artikel zurückgeben?

Kann ich einen bereits benutzten Artikel zurückgeben?

Rückgabebedingungen

Wie kann ich eine Rückgabe oder einen Umtausch vornehmen?

Wie kann ich meine Rückgabeoption (Umtausch, Rückerstattung) ändern?

Wo soll ich mein Paket abgeben?

Meine Rücksendeanfrage

Ich habe vergessen, den Rücksendeschein in mein Paket zu legen, was kann ich tun?