Welche Rückgabeoptionen bieten Sie an?Aktualisiert 21 hours ago
Wir bieten 2 Rückgabeoptionen an:
Umtausch
Rückerstattung
Sie haben 30 Tage Zeit, um eine Rücksendung zu beantragen. Die Rücksendung ist in Frankreich kostenlos (bei einem Umtausch ist nur der erste Umtausch kostenlos).
Die Artikel müssen im Originalzustand mit allen intakten Etiketten und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Um eine Rückgabe oder einen Umtausch vorzunehmen, können Sie dies nun ganz einfach selbst über unsere spezielle Plattform abwickeln.
Hier geht es zum Retourenportal: https://returns.itsrever.com/flytex
Sie müssen lediglich Folgendes angeben:
Ihre Bestellnummer
Ihre E-Mail-Adresse
Sobald die Anfrage bestätigt wurde, wird Ihnen das Rücksendeetikett automatisch per E-Mail zugeschickt.
Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 7 bis 10 Tagen nach Erhalt des zurückgesendeten Artikels auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.