Sind Rücksendungen kostenlos ?Aktualisiert 2 days ago

Rückgaben und Umtausch sind in Frankreich kostenlos. Unsere Rücksendungen werden über den Versanddienstleister Chronopost abgewickelt.

Bei einem Umtausch ist nur der erste Umtausch kostenlos. Für weitere Umtauschanfragen werden Versandkosten berechnet.

Um eine Rückgabe oder einen Umtausch vorzunehmen, können Sie dies nun ganz einfach selbst über unsere spezielle Plattform abwickeln.

Hier geht es zum Retourenportal: https://returns.itsrever.com/flytex

Sie müssen lediglich Folgendes angeben:

• Ihre Bestellnummer

• Ihre E-Mail-Adresse

Sobald die Anfrage bestätigt wurde, wird Ihnen das Rücksendeetikett automatisch per E-Mail zugeschickt.